ПРОГРАМА ВОРКШОПІВ
10:00-11:00
10:00-11:00
ТЕМА: Ефективні продажі: як поєднати класичні підходи, автоматизацію та емпатію
Вадим Марценко, експерт з продажу, бізнес-тренер і засновник компанії Martsenko Sales
12:00-13:00
12:00-13:00
ТЕМА: Сервіс-дизайн як інструмент бізнес-драйверів. Як бізнесу завжди залишатись інноваційним навіть у кризу?
Анастасія Деркач, керівниця департаменту маркетингу 4Service™
Сергій Пашковський, general manager 4Service™, Бізнес-партнер Design Thinkers Academy
Вікторія Скорбота, бізнес-партнерка DTA, директорка з розвитку міжнародного дослідницького холдингу 4Service™

14:00-15:00
14:00-15:00
ТЕМА: ШІ у сегментації та персоналізації клієнтів: як підвищити швидкість та якість
Костянтин Соловйов, експерт з маркетингу та комунікацій в EC, засновник Soloviov Marketing Agency та ментор в стартап-акселераторі
16:00-17:00
16:00-17:00
ТЕМА: Контакт-центр: як працювати із зворотним зв'язком клієнтів у час невизначеності і стресу
Юлія Музіль, Head of PM&CX Department (Керівник відділу управління проектами та клієнтського досвіду)

КОНТАКТИ ТА ФОРМАТ ПРОВЕДЕННЯ ЗАХОДУ
АЛЬОНА ЖУПІКОВА
ЛАНА МІТЧЕНКО
КАТЕРИНА ЗАГРЕБЕЛЬНА
Стратегічні питання
Участь та співпраця
Участь та співпраця
© 2015-2023 СХ. All Rights Reserved
КИЇВ | ОFFLINE | ONLINE
Про компанію
АЛЬОНА БАЙНАЗАРОВА
Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити найкращий досвід роботи на сайті