Тема выступления на конференции Customer Experience Management 4: “Опыт реагирования на положительные и отрицательные отзывы в соцсетях и других открытых источниках.” Татьяна Филиппович, маркетинг директор сети MAFIA, CASTA, ресторанов BAO и Гра з Вогнем