Тема выступления на конференции Customer Experience Management 4: Как создавать ценность для клиентов и компании. почему высокий NPS это еще не все зачем инвестировать в улучшение клиентского опыта как и зачем строить СЕМ систему и создавать отличные продукты Кратко о спикере: Присоединился …