ДЖОН ШОУЛ

Оставить комментарий Категория: Клиентский сервис, ЭкспертыТеги: ,

Кратко о Джоне Шоуле: «Гуру культуры обслуживания» по версии журналов Time и Entrepreneur  Человек-бренд или всемирно-известный консультант по сервисной стратегии Автор 7 бестселлеров о сервисе, в числе которых настольная книга любого бизнесмена «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» Президент Service Quality Institute …