Ваш шлях у Премії триватиме з жовтня по червень, і на кожному етапі ви отримаєте допомогу в підготовці матеріалів та консультації експертів.
Ви отримаєте чіткі інструкції, шаблони документів та постійний зв'язок з проджект-менеджером, який допоможе оперативно вирішити будь-які питання.

Підготовка кейсів та написання есе — це чудова можливість для вашої команди зміцнити взаємодію та краще зрозуміти, як працює CX у вашій компанії. Спільна робота над кейсом об’єднує команду та допомагає проаналізувати ваші внутрішні процеси.
Номінація на премію — це можливість підкреслити внесок кожного співробітника, показати, що їхні зусилля цінуються, і ще більше зміцнити їхню мотивацію.

Участь у Премії — чудовий спосіб відзначити зусилля CX-команд і підтримати їхню залученість. Ви зможете продемонструвати результати своєї роботи керівництву та ринку, показавши, чому якісний клієнтський досвід важливий для компанії.

Публікації про вашу компанію з’являться на офіційних ресурсах Премії та в медіа, що підвищить репутацію і приверне увагу клієнтів та партнерів.
Логотип і коротка інформація про ваш проєкт будуть розміщені на сторінках Премії у соціальних мережах, що поширить інформацію серед колег, клієнтів та партнерів.

Участь у Премії — це не тільки про перемогу, а й про обмін досвідом. Це можливість познайомитися з однодумцями, поділитися знаннями та перейняти кращі практики в колі CX-професіоналів.
Ви зможете знайти нових клієнтів, партнерів та замовників, розширюючи свій професійний нетворк.

Ви матимете змогу взяти участь у вебінарах та консультаціях з експертами, які дадуть вам корисні поради щодо підготовки вашого письмового есе та підготовки до онлайн-захисту проєкту.

Експерти нададуть вам коментарі щодо поданих кейсів, що допоможе зрозуміти сильні сторони вашого проєкту та шляхи його подальшого вдосконалення.

Ви отримуєте 1 квиток на фінальну церемонію нагородження, а також 2 квитки на онлайн-захист, де будуть представлені проєкти усіх номінантів Премії.

Ви отримаєте доступ до записів усіх онлайн-захистів учасників Премії. Це цінний ресурс для натхнення, навчання та отримання нових ідей для розвитку CX у вашій компанії.

Частина організаційного внеску буде спрямована на підтримку соціальних ініціатив та допомогу Збройним Силам України.