КАК УПРАВЛЯТЬ ИЗМЕНЕНИЯМИ В БИЗНЕСЕ

Интервью с Мэттом Крэбтри, британским экспертом по лидерству и собственником миллионной консалтинговой компании Positive Momentum,  об изменениях и инновациях в бизнесе:

Какой для вас был самый запоминающийся опыт, связанный с дестабилизацией бизнеса?

Самый запоминающийся опыт дестабилизации бизнеса для меня – это работать в телекоммуникационном бизнесе в конце 90-х. На тот момент бизнес в Великобритании начал стремительно развиваться, поскольку все больше и больше снималось ограничений.  Появлялось множество новых возможностей. На тот момент я являлся СЕО крупной телекоммуникационной компании. Тогда это была полностью новая отрасль бизнеса с множеством вызовов.  Это было невероятно.

Как в целом вы видите свой бизнес консалтинга:  вы являетесь «разрушителем» и новатором, или наоборот, сами поддаетесь «разрушению»?

Я думаю, мы в бизнесе консалтинга являемся разрушительной и пробивной силой. Моя команда и я – это ведущие профессиональные бизнес-эксперты, которые в прошлом занимали высокие позиции в разных компаниях, и у нас есть способность приходить в новую компанию и создавать «положительное разрушение». Мы помогаем компаниям посмотреть на себя совсем по-другому и по-новому.

Как можно спрогнозировать изменения и разрушительные процессы?

Я думаю, это практически невозможно. Сама природа  разрушительных процессов это делает невозможным. Что вы можете сделать, так это подготовить свою компанию перед неизбежными изменениями.  Но спрогнозировать в точности, как именно будут проходить эти изменения, практически невозможно.  2016 год показал нам, что мир непредсказуем. И главное – не знать, что произойдет дальше, а вот быть готовым к изменениям, и уметь подготовить  к ним свою компанию и своих людей – это и есть критически важный фактор для успеха.

Какие существуют атрибуты, которые позволяют компании эффективно управлять изменениями, и как вы создаете и улучшаете эти атрибуты?

Наделяйте полномочиями своих людей, особенно молодых людей, особенно тех, которые только присоединились к миру работы. Это огромное поколение – люди 20-28 лет.  Наделяйте их полномочиями, вовлекайте их и прислушивайтесь к ним.

Как прививать культуру инноваций?

Фокусируйтесь на своих лидерах. Любой человек в вашей компании, у которого есть своя команда, должен быть обучен навыкам, как делегировать полномочия своей команде. Эра командования, контроля и иерархии умерла.  Задача лидера – зажечь в своей команде дух, желание инноваций, поиск новых идей и решений. И это особое умение лидера. Речь идет не о власти и умении командовать, а о содействии и умении помогать.  Теперь основное – это не авторитет, а умение задавать правильные «качественные» вопросы. И этому можно и нужно научиться.  Я много времени провожу с СЕО и советами директоров различных компаний, обучая их именно этим навыкам.

Если бы вам дали миллион долларов, чтобы запустить стартап в отрасли, которая готова к изменениям, что за отрасль это была бы?

Я бы сказал, я не знаю, но вот что я хочу заметить. Если выбирать отрасль и при этом предполагать, что вам не понадобится особо значительного капитала, я бы потратил миллион на самых лучших и профессиональных людей, которых только можно было бы найти. Если не брать во внимание конкретные отрасли бизнеса, главное – это нанять правильных людей и уметь правильно вознаграждать таланты. Таланты являются вашим двигателем, независимо от отрасли. Спрогнозировать, какая отрасль будет успешной, крайне тяжело. Но в любой отрасли главное – это люди – самые лучшие люди, которых вы только сможете найти и позволить себе.

Как выбрать и вырастить талант, готовый к любым изменениям и инновациям? Эта способность должна быть врожденной или ее можно развить?

Обучайте своих лидеров, как идентифицировать, удерживать и выращивать таланты. Это то, над чем я и моя команда работаем больше всего, когда работаем с топ-менеджерами различных компаний.

Об авторе: бизнес-практик и спикер Мэтт Крэбтри

  • британский эксперт по лидерству, мотивации и изменения
  • Self Made Man: к 28 годам стал директором $500 миллионной телекоммуникационной компании, а в 32 – вошел в состав совета директоров банка Barclays
  • более 15 лет основатель и собственник миллионной консалтинговой компании Positive Momentum
  • профессиональный спикер с 12-летним опытом

 

16 Мэтт Крэбтри будет в Киеве с открытым мастер-классом на тему «ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА».

Не упустите возможность получить мировой опыт из первых уст!

Учитесь! Развивайтесь! Действуйте! Достигайте!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *