МАСТЕР-КЛАСС: Как сразу создавать хороший клиентский опыт услуг и продукты, которые нравятся?

Оставить комментарий Категория: Инновации в бизнесе, Клиентский сервис, События, События АрхивТеги: МАСТЕР-КЛАСС: Как сразу создавать хороший клиентский опыт услуг и продукты, которые нравятся? Кому будет полезно? ? Директорам департаментов клиентского сервиса ? Управления клиентским опытом ? Директорам департаментов маркетинга продаж ? Руководителям отделов управления лояльности, контроля качества. О спикере: Андрей руководил созданием инноваций, отличного …

ИТОГИ “БИЗНЕС В СТИЛЕ FAANG”. КЬЕЛЛ НОРДСТРЕМ

1 комментарий к записи ИТОГИ “БИЗНЕС В СТИЛЕ FAANG”. КЬЕЛЛ НОРДСТРЕМ Категория: События, События Архив 9 ноября 2017 года в Киеве состоялось главное бизнес-событие этой осени. В Украину приехал легендарный автор бестселлера «Бизнес в стиле фанк», шведский экономист и один из мировых бизнес-мыслителей – Кьелл Нордстрем. В его презентации не было почти ни одного слова …

ИТОГИ PEOPLE MANAGEMENT 4

Оставить комментарий Категория: События, События Архив All management is people management 27 октября  в отеле Ramada Encore Kyiv прошла четвертая бизнес-конференция в сфере лидерства и управления людьми – PEOPLE MANAGEMENT 4, организованная компанией KA Group. О чем говорили: об эффективном лидерстве,  управлении изменениями, о корпоративной культуре …

ИТОГИ CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT 4

Оставить комментарий Категория: События, События АрхивТеги: 22 сентября в отеле Ramada Encore Kiev прошла уже четвертая бизнес-конференция по управлению клиентским опытом – Customer Experience Management 4, организованная компанией KA Group. О чем говорили:  о стратегиях, трендах, инновациях и инструментах в улучшении клиентского сервиса. ИНСАЙТЫ ОТ СПИКЕРОВ …

PEOPLE MANAGEMENT 4

Оставить комментарий Категория: СобытияТеги: , , , , , , ,

PEOPLE  MANAGEMENT 4 – бизнес событие в сфере лидерства и управления людьми, в рамках которого ТОП-менеджеры из разных отраслей бизнеса делятся кейсами по формированию команд и управлению талантами, обсуждают актуальные вопросы эффективного лидерства, коммуникации и мотивации. Это площадка для обмена …

БИЗНЕС-СОБЫТИЕ “ЛИДЕР ИЗМЕНЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ”

Оставить комментарий Категория: События, События Архив

Изменения – это неотъемлемая часть бизнеса, но не все лидеры обладают умением управлять изменениями. История показывает нам много примеров компаний, которые исчезали в результате их неспособности эффективно отреагировать на изменения, и в первую очередь, эта ответственность лежит на лидерах.   …

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT 4

1 комментарий к записи CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT 4 Категория: События, События Архив

Или клиентский сервис глазами топ-менеджмента Customer Experience Management 4 – это практическая бизнес-конференция, которая целиком и полностью посвящена стратегиям, трендам, инновациям и инструментам улучшения клиентского сервиса. Как показывает практика, свежие идеи для своего бизнеса можно получить, если посмотреть на опыт …

БИЗНЕС-СОБЫТИЕ «КАК СОЗДАТЬ ВЫИГРЫШНУЮ КОРПОРАТИВНУЮ КУЛЬТУРУ»

Оставить комментарий Категория: События, События АрхивТеги: , , ,

НА ЭТОМ СОБЫТИИ УЧАСТНИКИ УЗНАЛИ: Как использовать потенциал людей на полную Как создать такое рабочее место, где вклад людей действительно цениться, и где люди «хотят работать» Как сделать так, чтобы люди осознано «делали то, что делают», и таким образом, искали …

INTERNATIONAL BUSINESS FORUM. BATUMI 2017

Оставить комментарий Категория: События, События Архив

Международныи? бизнес форум (International Business Forum, IBF) – крупнеи?шее бизнес-событие этого региона, которое прои?дет в городе Батуми, Грузия.   Это значимый форум, который соберет вместе спикеров мирового уровня, лидеров бизнеса, представителеи? органов власти, а также представителеи? крупного и среднего бизнеса, …

ТОНИ РОББИНС “DATE WITH DESTINY. MIAMI”

Оставить комментарий Категория: События, События Архив

DATE WITH DESTINY (Свидание с судьбой) – это переломное событие, как признается сам Тони Роббинс. Это его самое лучшее творение за все годы тренерской деятельности, которое он сотворил из глубокой любви к людям. Если вы хотите изменить свою жизнь, стать …