10 ЗАКОНОВ, КАК ПОСТРОИТЬ ДОВЕРИЕ В КОМАНДЕ

“Возможно ли существование команды без доверия?” – задает вопрос в аудитории Найджел Риснер, международный спикер по лидерству.

Найджел убежден, что в современном мире профессиональное доверие – это основа работы всей команды.

 

И вот 10 правил, которые помогут вам построить доверие:

  1. Начните с добропорядочности. Делайте то, что вы сказали, что вы сделаете. Обещайте меньше, делайте больше.
  2. Инвестируйте в уважение. Уважение – это выражение доверия. Умение хорошо слушать вызывает уважение окружающих.
  3. Наделяйте полномочиями других.
  4. Определите, чего вы хотите достигнуть. Ответьте на вопрос: «Что мне доверяют делать?» и чтобы вы хотели, чтобы вам доверяли делать?
  5. Создайте общую мечту.
  6. Держите всех информированными. Лидеры должны избегать разрушающей доверие тишины, умалчивания и двуличных речей, которые так разрушительны для компаний.
  7. Конфликты – неизбежны. Отличие компаний с низким и высоким уровнем доверия состоит в том, каким образом они справляются с конфликтом. Создайте такую среду, где будут выигрывать лучшие идеи, а не лучшие презентаторы.
  8. Демонстрируйте скромность. Если вы хотите быть лидером, которому полностью доверяют, вы должны быть в центре, не будучи в центре.
  9. Стремитесь к обоюдно выгодным переговорам.
  10. Соблюдайте осторожность.

КРАТКО О НАЙДЖЕЛЕ РИСНЕРЕ:

  • СЕО № 1 и десятикратный обладатель премии «Спикер года» по версии Академии СЕО
  • Один из шести спикеров Европы получивший награду Professional Speaking Award of Excellence
  • Британский мотивационный спикер, телеведущий, автор бизнес-книг
  • Его книги «It’s a ZOO around here» и “Impact code” стали бестселлерами по управлению собой и командой

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *